Alvorens over te gaan tot de behandeling van de patiënt met de gebruikelijke haaruitval, is het noodzakelijk om een grondig onderzoek uit te voeren om te identificeren en te corrigeren mogelijke oorzaken van symptomatische of telogen, de haaruitval (ernstige stress, systemische ziekten, begeleid door hypoproteinemia, bloedarmoede, schildklierafwijkingen, geboorte, het ontvangen van een aantal geneesmiddelen en, integendeel, het stoppen van orale anticonceptiva, etc.).