Medisch expert van het artikel
Nieuwe publicaties
Burnout-syndroom
Laatst beoordeeld: 23.04.2024
Alle iLive-inhoud wordt medisch beoordeeld of gecontroleerd op feiten om zo veel mogelijk feitelijke nauwkeurigheid te waarborgen.
We hebben strikte richtlijnen voor sourcing en koppelen alleen aan gerenommeerde mediasites, academische onderzoeksinstellingen en, waar mogelijk, medisch getoetste onderzoeken. Merk op dat de nummers tussen haakjes ([1], [2], etc.) klikbare links naar deze studies zijn.
Als u van mening bent dat onze inhoud onjuist, verouderd of anderszins twijfelachtig is, selecteert u deze en drukt u op Ctrl + Enter.
De term burnoutsyndroom werd voor het eerst geïntroduceerd door de Amerikaanse psychiater Herbert Fredenberg. In 1974 gaf hij een dergelijke naam aan de staat die verband houdt met emotionele uitputting, wat leidt tot ernstige veranderingen op het gebied van communicatie.
In essentie lijkt burn-out-syndroom op chronische vermoeidheid, meer specifiek op de voortzetting ervan. Iedereen die op een bepaald gebied werkt, zelfs een huisvrouw, kan door deze ziekte worden getroffen. In de regel zijn werkverslaafden gevoeliger voor een dergelijke toestand, ze hebben een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, ze neigen ernaar de dingen dicht bij hun hart te nemen.
Een persoon met een burnout-syndroom ervaart een acute terughoudendheid om naar het werk te gaan, ook al was ze pas recent geliefd en genoten. Hij heeft frequente hoofdpijn, hartproblemen, chronische ziekten verergeren. Een persoon kan niet ontspannen, hij voelt constant innerlijke spanning. Verlies van gezondheid is een van de ernstigste gevolgen van het burn-out-syndroom, behalve dat de loopbaan die je met zo'n probleem moest opbouwen, familierelaties, enzovoort, mogelijk zou instorten.
Syndroom van emotionele burn-out
Syndroom van emotionele burn-out betekent dat een toestand waarin mentale, emotionele en fysieke uitputting optreedt, zich ontwikkelt als gevolg van voortdurende stressvolle situaties. Een dergelijke mentale toestand doet zich voor bij mensen die door hun activiteit vaak met andere mensen moeten communiceren. Aanvankelijk omvatte de risicogroep specialisten uit crisiscentra, psychiatrische ziekenhuizen, maar later werden ook andere beroepen waarbij nauwe communicatie tussen mensen was betrokken.
Burnout-syndroom komt, zoals eerder vermeld, vaker voor bij altruïsten, die voor hun buur zorgen dan hun eigen interesses overtreft (maatschappelijk werkers, artsen, leraren, enz.). De ontwikkeling van de ziekte draagt bij aan verhoogde activiteit in het werk, wanneer een persoon al zijn kracht geeft, volledig of gedeeltelijk zijn eigen behoeften negeert. Na deze periode is er sprake van volledige uitputting, de persoon heeft de wens verloren om iets te doen, hij ervaart voortdurende vermoeidheid, lijdt aan slapeloosheid en verschillende zenuwaandoeningen. Op emotioneel niveau verschijnen angst, prikkelbaarheid, schuldgevoel en wanhoop. Er kan agressie zijn in gedrag, pessimisme, cynisme. Een persoon begint werk over te slaan, wat hij met plezier en verlangen deed, de kwaliteit van het werk verslechtert, vertragingen beginnen, misstanden uitbreken, enz. Er is ook afstandelijkheid in gedrag, een persoon voelt zich helemaal alleen en tegelijkertijd heeft hij niet de wens om met iemand te communiceren (met patiënten, studenten, etc.).
Meestal leidt het onvermogen om weerstand te bieden aan stress tot het burnout-syndroom. De factoren die de ontwikkeling van de ziekte teweegbrengen zijn onderverdeeld in organisatorische en persoonlijke factoren, en de organisatiefactor oefent meer invloed uit op het beloop van de ziekte.
De organisatiefactor omvat:
- zware werklast,
- gebrek aan tijd om hun werk te doen,
- volledig of gedeeltelijk gebrek aan steun van de baas, familieleden, collega's, enz.,
- onvoldoende morele of materiële compensatie voor het geleverde werk,
- onmogelijkheid om de werksituatie te controleren en invloedrijke beslissingen te beïnvloeden,
- veelzijdigheid van eisen,
- constante druk vanwege hoge risico's om straffen te krijgen (berisping, ontslag, enz.)
- monotonie en monotonie van het werkproces,
- verkeerde organisatie van werk of werkplek (lawaai, conflicten, etc.)
- de behoefte om emoties te beheersen of om niet die te manifesteren die in feite zijn,
- afwezigheid van vrije dagen, vakanties, niet-werkende interesses en hobby's
Persoonlijke factoren zijn onder meer:
- verhoogde gevoelens van angst,
- verminderd zelfrespect, een constant schuldgevoel,
- standpunt over het standpunt van andere mensen, actie op geaccepteerde normen
- passiviteit.
Syndroom van emotionele burn-out bij gezondheidswerkers
Het werk van gezondheidswerkers hangt grotendeels samen met communicatie en interactie met omringende mensen. Dat is de reden waarom tijdige diagnose en correctie van gedrag bij de emotionele burn-out van medische hulpverleners (artsen, verpleegkundigen) zeer relevant is.
De activiteit van de arts is verbonden met emotionele oververzadiging, sterke psychofysische stress, een hoge waarschijnlijkheid van stressvolle situaties. De dokter draagt het 'gewicht van communicatie', hij staat onder constante invloed van de negatieve emoties van andere mensen. Hij dient ofwel als een 'vest', waarin ze huilen, of als een 'doelwit' voor agressie en irritatie. Een persoon wordt gedwongen om psychologische bescherming van anderen (patiënten) op te zetten, wordt minder emotioneel, onverschilliger voor de problemen van andere mensen, om een burnoutsyndroom te voorkomen. Dit gedrag gebeurt op een onbewust niveau, in aanvulling op de wil van de persoon. Zo wordt het lichaam beschermd tegen stress.
Syndroom van emotionele burn-out bij leerkrachten
De professionele activiteit van een leraar, leraar is verbonden met nauw contact en communicatie met een groot aantal mensen. Naast studenten, studenten, moet je communiceren met collega's op het werk, de ouders van hun studenten.
Het burnoutsyndroom in de leraar kan zich ontwikkelen aan de samenloop van verschillende omstandigheden die verband houden met de arbeidsactiviteit. Eerst en vooral de constante spanning van de psycho-emotionele staat, fuzzy organisatie van het werk, gebrek aan informatie, constante ruis en verschillende interferenties. De leraar heeft voortdurend een grotere verantwoordelijkheid voor de taken die hem zijn opgedragen.
Emotionele burn-out in de leraar kan optreden in het geval van een neiging tot emotionele rigiditeit in gedrag. Het valt op dat degene die emoties in bedwang houdt, zich snel geestelijk verbrandt.
Te dicht bij de perceptie van omstandigheden die verband houden met werkactiviteit, hebben mensen met een te sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel voor de toegewezen onderneming of toewijding meestal de neiging om dat te doen.
Na verloop van tijd komen de emotionele reserves van het lichaam tot een einde, het is nodig om de overblijfselen te behouden en een psychologische verdediging op te bouwen.
Emotionele burn-out van leraren wordt vaak geassocieerd met onvoldoende motivatie (zowel materieel als emotioneel effect op de geleverde inspanning).
Volgens wetenschappers is de belangrijkste oorzaak van burn-out een persoonlijke factor, wanneer iemand een verhoogd gevoel van angst, achterdocht, snel humeur, emotionele instabiliteit heeft. Tegenover deze karaktereigenschappen, inclusief hartelijkheid, vriendelijkheid, flexibel gedrag, dienen onafhankelijkheid als bescherming in emotionele ervaringen en stress.
Wanneer burn-out verschillende soorten psychotherapeutische hulp, medicijnen en sociaal-psychologische hulp helpt bij het ontwikkelen van eigenschappen die bijdragen aan het behoud van emotionele bronnen in het lichaam.
Syndroom van professionele burn-out
Het syndroom van professionele burnout houdt verband met het werk van een persoon. Er is een professionele burn-out van het feit dat veel negatieve emoties zich opstapelen in de persoon, die geen uitlaatklep vinden (er is geen emotionele ontlading).
Burnout-syndroom is in dit geval een gevaar dat dit een lang proces is van volledige verbranding. Negatieve ervaringen bij mensen met een hoge mate van burn-out houden verband met het verlies van de betekenis van hun professionele activiteiten, het onvermogen om zichzelf te vervullen, het gebrek aan vooruitzichten in de toekomst.
Wanhopige toestand vanwege een gebrek aan begrip en onverschilligheid van de omringende mensen, gebrek aan resultaat in het werk, leidt ertoe dat een persoon ophoudt zijn eigen inspanningen te waarderen, ijver, betekenis verliest niet alleen in werk, maar in het leven. Dergelijke ervaringen hebben een sterke invloed op alle aspecten van het menselijk leven. Als een persoon lange tijd in deze staat blijft, verdwijnt zijn interesse voor het leven, verliest hij alles wat eerder een basis voor hem vertegenwoordigde.
Het gevoel van welzijn in een persoon zorgt voor een normale fysieke en interne toestand. Tevredenheid over successen in het leven, prestaties, relaties met andere mensen en zelfbeheersing dragen bij aan het vertrouwen in professionele activiteiten.
De reden voor professionele burn-out is de noodzaak om voor de buurman te zorgen: de arts over de patiënt, de leraar over de student, de adviseur over de cliënt. Het syndroom van professionele burnout heeft in de eerste plaats betrekking op mensen van wie het werk verband houdt met directe en frequente communicatie met andere mensen. De noodzaak om elke dag voor anderen te zorgen, leidt tot een constante stressvolle toestand. Artsen, opvoeders, psychologen, etc. Vroeg of laat geconfronteerd met het syndroom van professionele burn-out. Wanneer dit gebeurt, is afhankelijk van sommige omstandigheden: de omstandigheden en spanning van werk, persoonlijke psychologische kwaliteiten. Over het algemeen wordt aangenomen dat de leraar gemiddeld over vijf jaar uitbrandt. Stressvolle situaties kunnen worden verergerd door het gebrek aan erkenning van werk door andere mensen, onvoldoende materiële beloning voor hun werk - met andere woorden, onvoldoende stimulatie in het werk.
Syndroom van psychologische burn-out
Psychologische burn-out komt niet plotseling voor, het is een vrij lang proces dat zich geleidelijk manifesteert, een symptoom na het symptoom. Ons leven is gevuld met verschillende emoties, innerlijke ervaringen. Sommige omstandigheden kunnen ertoe leiden dat emoties saai worden en uiteindelijk volledig verdwijnen. Er is volledige uitputting - zowel moreel als fysiek. Meestal, voor het uitbranden, voelt iemand een groot verlangen om te werken, om nuttig te zijn. Niet het arbeidsenthousiasme speelt hier echter een sleutelrol, maar een energietank die voor een persoon noodzakelijk is. Als de overbelasting te zetten in een chronische stress staat, verschijnt er een kloof tussen de mogelijkheden van de persoon en de eisen voor deze (op het werk, thuis, onder vrienden, etc.) begonnen met een proces van geleidelijke uitputting, en uiteindelijk het ontwikkelen van burnout. Om de activiteit te vervangen komt vermoeidheid, een persoon heeft de wens verloren om naar het werk te gaan, om te doen wat hij wil. Deze wens is vooral acuut na het weekend. Op het werk minimaliseert een persoon met een burnout-syndroom hun verantwoordelijkheden: de arts let niet op de klachten van de patiënt, de docent merkt geen problemen met de student, enz. Als het op het werk niet werkt om zijn directe taken "weg te werken" (communicatie met een patiënt, een student), weigert een persoon te communiceren met familieleden en familieleden, geen huishoudelijk werk, enz. Met deze houding ten opzichte van werk kan een persoon de carrièreladder niet op, de eerder belangrijke doelen worden verlaten, het gezin wordt vernietigd.
Syndroom van mentale burnout
Burnout-syndroom heeft verschillende definities, in het algemeen wordt het gezien als een langdurige stressreactie op beroepsmatige stress. Het syndroom van mentale burn-out (ook bekend als professionele burn-out) leidt tot de vernietiging van de persoonlijkheid onder invloed van belastingen in verband met professionele activiteiten. Emotionele uitputting leidt tot een gevoel van constante vermoeidheid, verwoesting, veroorzaakt door professionele activiteit. Een vermindering van de emotionele toon, verloren interesse in wat er gebeurt rond, in sommige gevallen het tegenovergestelde effect: een man overweldigd door emoties, vaak negatief, is het gevoelig voor uitbarstingen van woede, prikkelbaarheid, agressief gedrag, zijn er tekenen van een depressieve toestand.
Ook, met burn-out, de ontwikkeling van een onverschillige, negatieve, cynische houding ten opzichte van hun werk, voor de omringende mensen.
Als gevolg hiervan heeft een persoon meer en meer vertrouwen in het feit dat hij incompetent is in zijn bedrijf, en is zijn gevoel van falen in zijn professionele activiteit alleen maar erger geworden.
Burnout-persoonlijkheidsyndroom
Het burnoutsyndroom van een persoon manifesteert zich als een negatieve, te afgelegen, zielloze reactie op verschillende aspecten van de beroepsactiviteit. Mensen met burnout-syndroom beschrijven hun eigen onthechte toestand, als een poging om te gaan met emotionele stress op het werk. Een persoon verandert zijn houding ten opzichte van mensen met wie hij volgens zijn beroep moet communiceren. Dit gedrag is een soort bescherming tegen irriterende stoffen die de uitvoering van professionele taken verstoren. In ernstige gevallen van het syndroom van emotionele burn-out, is er sprake van volledige apathie tegenover een andere persoon, van werkactiviteit, positieve of negatieve werkmomenten veroorzaken geen overeenkomstige respons.
Een specialist bij het beoordelen van zijn werk voelt zich in de eerste plaats incompetentie, verlies van waarden, lage waarde van zijn eigen prestaties. Een persoon ziet geen toekomstperspectief meer, er is geen voldoening uit het proces, het geloof in zijn professionele capaciteiten gaat verloren. Het burnoutsyndroom heeft een negatief effect op het persoonlijke leven van een persoon. Na een met emoties verzadigde dag heeft een persoon eenzaamheid nodig, die hij alleen ten koste van vrienden en familie kan krijgen.
Bij het ontwikkelen van het burnoutsyndroom is er onzekerheid van denken, concentratie van aandacht is moeilijk, geheugen verslechtert. Een persoon begint te laat te komen, ondanks alle pogingen om op tijd aan te komen, fouten in het werk (reserveringen, onjuiste diagnoses), conflicten thuis en op het werk.
Mensen met een emotioneel burnout-syndroom treffen in grote mate hun collega's, omdat ze vaak interpersoonlijke conflicten veroorzaken, het werkplan verstoren, enz. Het gevolg is dat burn-out zich uitstrekt tot collega's tijdens informele interactie.
Burnout-syndroom op het werk
Burnout-syndroom hangt nauw samen met de routine op het werk. Vroeg of laat komt er een tijd dat iemand verveeld raakt met zijn werk, hoewel hij hem eerder leuk vond, en hij genoot van het proces. Bijna iedereen wil stabiliteit, vertrouwen in de toekomst. Deze man gaat voor jaren, eerst onderwijs, dan het langverwachte favoriete werk. Maar er is altijd een andere kant. Een man went aan goede dingen, hij begint zich te verhouden tot iets dat hij eerder heel graag wilde, als iets gewoons, saai, oninteressant. Elke nieuwe dag is vergelijkbaar met de vorige dag: werk, lunch, werk opnieuw, dan thuis, 's ochtends weer aan het werk. Dit lijkt een eindeloos proces. En zoals dit leven is niet slecht, het stelt ons in staat om met vertrouwen naar de toekomst te kijken, maar vaker worden we bezocht door de gedachte dat er iets mis gaat. De persoon denkt dat je iets moet repareren ... Maar wat te corrigeren als alles goed lijkt te zijn ...
Op school hadden de jaren van de student allemaal hoge verwachtingen, plannen voor de toekomst, dromen. Om onze doelen te bereiken, hebben we alles op het spel gezet en niet opgeofferd, niet geslapen, gewerkt en gestudeerd, we zijn erin geslaagd om vrienden te ontmoeten. Het leven leek interessant, het kookte letterlijk, en we zijn er allemaal in geslaagd, hoe moeilijk het ook was. We ontvingen een diploma en een leven vol met het zoeken naar een goede baan, met vooruitzichten, met de mogelijkheid van loopbaanontwikkeling. En nu, het langverwachte werk, het meest favoriete ding, de zenuwen over of ik het aankan, of ik genoeg kracht, kennis heb ... Maar over een paar jaar is er ervaring, vertrouwen, genoeg kennis. Het leek erop dat het doel was bereikt, je kunt rustig werken, van het leven genieten ... Maar om een of andere reden is er geen gevoel van geluk.
En er is geen geluk, want een persoon heeft geen prikkel om verder te gaan, er zijn geen aspiraties, doelen, hoekpunten, die overwonnen moeten worden. Voor een gelukkig leven moet een persoon constant naar iets streven, één doel wordt bereikt, een ander wordt gesteld en er worden nieuwe inspanningen geleverd om dit te bereiken. En zo voortdurend, in een cirkel. Maar in het leven is er een korte periode, tussen de vreugde om doelen te bereiken en de definitie van een nieuw doel voor jezelf. Deze periode kan anders worden genoemd, burnout-syndroom, middelbare leeftijd crisis, depressie ... Deze periode is een adempauze alvorens naar een nieuw doel te verhuizen. De mens is zo geordend, hij is gelukkig en verheugt zich alleen wanneer hij naar voren wordt geleid, worstelt en moeilijkheden overwint.
Om het burnoutsyndroom te voorkomen, moet je je gewoon verheugen over wat er in het heden is. We moeten onze prestaties waarderen, verbeteren, rustig nieuwe levensdoelen verwachten, zelf op zoek naar nieuwe.
In het leven, veel situaties, kunnen sommigen hun geliefden geen tijd geven vanwege een herstart op het werk. Hierdoor kan burn-out optreden op het werk, een persoon verliest er eenvoudigweg de interesse voor, omdat het werk hem het meest waardevolle wegneemt - de tijd die hij met zijn gezin zou kunnen doorbrengen. In deze situatie kunt u de werklocatie wijzigen, die dichter bij huis zal zijn, met de autoriteiten praten over een meer acceptabele manier van werken voor u. Management doet altijd concessies aan waardevolle werknemers, dus u moet bij uzelf beginnen: uw professionele vaardigheden verbeteren om de voorwaarden voor managers in te stellen.
Burnout-syndroom bij psychologen
Burnout-syndroom is een ernstig genoeg probleem, deze ziekte is een soort betaling voor constante stress.
Het werk van een psycholoog wordt geassocieerd met constante psycho-emotionele stress, hij moet communiceren met een groot aantal mensen. De persoon moet naar de patiënt luisteren, met hem sympathiseren, een uitweg uit de situatie bieden of hem dwingen om het probleem op te lossen. En cliënten zijn vaak mentaal onevenwichtig, geneigd tot ontoereikend gedrag.
Op de psycholoog, eigenlijk alle geaccumuleerde negatieve, agressie, irritatie. Dit komt omdat wanneer een persoon gelukkig is, hij de hulp van een psycholoog niet nodig heeft, en wanneer hij depressief is, verwoest, problemen ontstaan, hij hulp nodig heeft die een psycholoog kan geven.
Het werk van een psycholoog is verbonden met hechte communicatie, constante interactie met andere mensen (en niet altijd welwillend aangepast). Een persoon kan zijn ware gevoelens niet tonen op het werk, hij moet sterk zijn, zelfverzekerd, zijn baan kennen, omdat alleen in dit geval zijn advies zal worden opgevolgd, zullen zijn aanbevelingen worden gevolgd.
Als gevolg van een dergelijke zware druk treedt burn-out op. Een persoon kan niet omgaan met de massa van andere complexen, problemen, afwijkingen, enz. Hij wordt onder druk gezet door een last van verantwoordelijkheid voor de gezondheid van zijn patiënten. Er is een gevoel van onthechting van de realiteit, van hun patiënten, van hun problemen, er is een gevoel van incompetentie, etc. Mensen met een laag beschermingsniveau, onvoldoende ervaring zijn vooral vatbaar voor burnout-syndroom. Ook kan het verergeren van de situatie persoonlijke problemen zijn (overlijden van een geliefde, een patiënt, echtscheiding, etc.)
Internal Burnout Syndrome
Burnout-syndroom is het resultaat van mentaal, psychologisch overwerk, wanneer de vereisten (zowel intern als extern) prevaleren boven de mogelijkheden van een persoon. Een persoon raakt uit balans, wat de ontwikkeling van het interne burnout-syndroom veroorzaakt. Langdurige professionele stress veroorzaakt door de zorg voor anderen, de verantwoordelijkheid voor hun gezondheid, het leven, het lot van anderen in de toekomst, leidt tot een verandering in de houding ten opzichte van professionele activiteit.
Stressoren die de ontwikkeling van burnoutsyndroom kunnen veroorzaken zijn strikt vastgestelde werkuren, veel emotionele overspanning als gevolg van communicatie met verschillende mensen en langdurige communicatie (soms urenlang). De situatie wordt verergerd door communicatie, die al jarenlang wordt herhaald, wanneer patiënten mensen zijn met een moeilijk lot, criminelen, kinderen uit kansarme gezinnen, te lijden hebben gehad van verschillende ongelukken of rampen. Al deze mensen vertellen over hun angsten, gevoelens, haat, over de meest intieme in hun leven. Stressvolle situaties op de werkplek lijken het gevolg van het feit dat er een discrepantie bestaat tussen de capaciteiten van een persoon en de taken die aan hem zijn opgedragen.
De persoonlijkheid van de mens is een coherente en stabiele structuur die zoekt naar manieren om zichzelf te verdedigen tegen vernietiging. Het burnoutsyndroom is het resultaat van het verlangen van het individu om zichzelf te beschermen tegen psychische vervormingen.
Diagnose van het syndroom van emotionele burnout
Burnout-syndroom heeft ongeveer 100 symptomen. Zoals eerder opgemerkt, kan het beroep een van de oorzaken worden van het syndroom van emotionele burn-out van een persoon. Een zeer frequente metgezel van de ziekte is chronische vermoeidheid, verminderde efficiëntie.
Met de ontwikkeling van burnout, mensen vaak klagen over ernstige vermoeidheid, slechte stresstolerantie (die voorheen geen problemen hadden), zwakte of pijn in de spieren, slapeloosheid (of vice versa, constant slaperigheid), prikkelbaarheid, vergeetachtigheid, agressie, verminderde mentale capaciteit, het onvermogen om concentreren, focus.
Er zijn drie belangrijke symptomen van burnout-syndroom. De vorige periode is een zeer sterke activiteit, een persoon is voor 100% opgeslorpt in het werk, weigert iets te doen dat geen verband houdt met het werkproces, terwijl het opzettelijk zijn eigen behoeften negeert.
Na deze periode (voor elke persoon duurt het anders, er zijn geen duidelijke grenzen) begint de periode van uitputting. Er is een gevoel van overbelasting, verwoesting van emotionele energie, fysieke bronnen. Een persoon voelt een constant gevoel van vermoeidheid, dat zelfs na een goede nachtrust niet verdwijnt. Rust vermindert lichtjes de symptomen van burn-out symptomen, maar wanneer u terugkeert naar de werkplek, hervatten alle symptomen, soms met meer kracht.
Verder wordt detachering van de persoonlijkheid waargenomen. Deskundigen beschouwen de verandering in hun houding tegenover de patiënt, de cliënt, als een poging om de emotionele stress op het werk het hoofd te bieden. Ernstige manifestaties van de ziekte zijn een volledig gebrek aan interesse in professionele activiteiten, volledig verloren interesse in de cliënt of patiënt, die soms worden gezien als iets onbezield, waardoor er een hekel aan wordt.
Het derde teken van de ontwikkeling van burnoutsyndroom is een gevoel van eigen nutteloosheid, een laag zelfbeeld. De specialist ziet geen toekomstperspectief, het gevoel van tevredenheid dat eerder uit het werk naar voren kwam, vermindert. Een persoon gelooft niet in zijn capaciteiten.
Voor de diagnose van burnoutsyndroom bij mensen werd in 1986 een test ontwikkeld die het mogelijk maakt om de mate van burn-out te bepalen. Burnout-syndroom heeft twee factoren voor het bepalen van uitputting: emotioneel (slechte gezondheid, nerveuze overbelasting, etc.) en zelfperceptiestoornis (veranderende houding ten opzichte van zichzelf en anderen).
Er zijn 5 hoofdmanifestaties die kenmerkend zijn voor het syndroom van emotionele burn-out:
- Lichamelijk - vermoeidheid, vermoeidheid, slaapstoornissen, verslechtering van het algemene welzijn, verhoogde druk, ontsteking van de huid, aandoeningen van het cardiovasculaire systeem, overmatig zweten, gewichtsverandering, enz.
- Emotionele - cynische houding, pessimisme, gebrek aan emotie hardheid (collega's, ondergeschikten, iemand, patiënten), onverschilligheid, ernstige emotionele nood, enz.
- Gedrag - gebrek aan eetlust, aanvallen van agressie, frequente "shirking" van het werk, vaak letsel optreedt als gevolg van verminderde concentratie van aandacht.
- Intelligent - nieuwe ideeën en theorieën in het werkproces niet de belangstelling en het enthousiasme van de eerste, de voorkeur gegeven aan gedragspatronen veroorzaken, verminderde expressie van op maat, creatieve benaderingen, weigering om deel te nemen aan verrijkingsprogramma's (opleiding, tests, etc.).
- Sociaal - de vermindering van sociale activiteit, verlies van interesse in hun hobby's, vrije tijd, interactie met anderen is beperkt tot werkmomenten, een gevoel van eenzaamheid, slechte steun van (collega's, geliefden), enz.
Bij het identificeren van het burnoutsyndroom moeten alle mogelijke symptomen (emotioneel, gedragsmatig, sociaal, enz.) In aanmerking worden genomen. Het is noodzakelijk om rekening te houden met de conflicten op het werk, thuis, de onderliggende ziekte (mentale, chronische, besmettelijke), het gebruik van drugs (antidepressiva, tranquillizers, etc ..), Laboratoriumtests (volledig bloedonderzoek, de functie van de inwendige organen, etc.).
Behandeling van burnout-syndroom
Het burnoutsyndroom moet worden behandeld zodra de eerste tekenen verschijnen, namelijk E. Je kunt het proces van zelfvernietiging van een persoon niet starten.
Met de eerste tekenen van de ziekte kan onafhankelijk worden beheerd. Allereerst is het nodig om te bepalen wat vreugde geeft (misschien een hobby, hobby's in dit stadium van het leven) en wat bijdraagt aan vreugdevolle, gelukkige momenten in het leven, hoe vaak deze meest vreugdevolle ervaringen in het leven plaatsvinden. U kunt een vel papier gebruiken, het in twee kolommen splitsen en daar de bijbehorende alinea's invoeren. Als het je bevalt in het leven - heel weinig (niet meer dan drie punten), dan moet je je levenshouding heroverwegen. Allereerst moet je doen waar je van houdt, je kunt naar de bioscoop gaan, een boek lezen, in het algemeen, doen wat je wilt.
Je moet ook leren omgaan met negatieve emoties. Als er geen manier is om de dader te antwoorden, moet je negatieve energie op papier gooien (verf, scheur, kreukel, enz.). Waar is het voor? Omdat emoties (om het even welk) nergens verdwijnen, blijven ze in ons - we kunnen ze dieper verbergen ("slikken de belediging") of ze weggooien (soms breken we familieleden aan). Tijdens woede kun je niet kalmeren, je moet hem de wil geven - om de pen op de grond te gooien, te schreeuwen, de krant te scheuren ... Regelmatige lichaamsbeweging helpt je om negatieve ervaringen kwijt te raken, dus je moet naar de sportschool om energie te spetteren.
Op het werk moet u uw prioriteiten bepalen en uw sterke punten correct berekenen. Constant werk in de modus van het kunstwerk zal uiteindelijk leiden tot burn-out. De werkdag moet beginnen met het opstellen van een plan. We moeten ons zelfs verheugen in kleine prestaties.
De volgende stap in de behandeling van emotionele burn-out zou moeten zijn om je emoties onder controle te houden.
Correctie van het syndroom van emotionele burnout
Het burnout-syndroom is een vrij ernstige psychische aandoening die speciale zorg vereist. Correctiemethoden in de ontwikkeling van het syndroom zijn vergelijkbaar met preventief. Organisaties van sociale oriëntatie hebben nogal wat problemen, die verband houden met emotionele burnout van werknemers. Interpersoonlijke relaties tussen collega's, tussen de administratie en ondergeschikten, omzet van personeel, ongunstige sfeer in het team - dit alles veroorzaakt stressvolle situaties bij mensen.
Teamprincipes in het werk laten het oplossen van een aantal problemen toe. De acties moeten in de eerste plaats gericht zijn op het elimineren van stressoren:
- regelmatige training (het helpt om het professionele niveau te verbeteren, u kunt seminars gebruiken, opfriscursussen, enz.)
- de juiste organisatie van de arbeid (de administratie moet verschillende prikkels voor prestaties introduceren, het is ook noodzakelijk om psychologische hulp te gebruiken voor het personeel)
- verbetering van de arbeidsomstandigheden (hier wordt de overheersende rol gespeeld door relaties tussen werknemers)
Als deze principes worden nageleefd, is het niet alleen mogelijk om het emotionele burn-out syndroom te verminderen, maar ook om de ontwikkeling ervan te voorkomen.
Om het burnout-syndroom te corrigeren, moet u uw eigen belastingen verdelen, rekening houdend met uw sterke punten en mogelijkheden. Het is gemakkelijker om conflictsituaties op het werk te behandelen, niet om de beste te zijn onder iedereen en in alles. Het is noodzakelijk om te leren om de aandacht van de ene activiteit naar de andere te verplaatsen.
Behandeling van het syndroom van emotionele burnout
Burnout-syndroom is een reactie op stress, dus de behandeling is in de eerste plaats gericht op het elimineren van stressvolle situaties. Voltage moet worden verwijderd met een volledige rustperiode, een verandering van omgeving. Het is noodzakelijk om de balans tussen de bestede inspanning en de ontvangen beloning te corrigeren.
Met tekenen van burnout-syndroom moet men proberen de arbeidsomstandigheden te verbeteren, wederzijds begrip in het team te creëren, aandacht te schenken aan hun ziekten.
Bij de behandeling van burnout-syndroom moet speciale aandacht worden besteed aan de patiënt, met de juiste aanpak kan een persoon niet alleen de ernst van het syndroom verminderen, maar ook met succes van deze ziekte afkomen.
Het is noodzakelijk om de persoon te duwen om de belangrijke doelen voor hem te bepalen, dit zal de motivatie helpen vergroten.
Om zowel psychologisch als fysiek welzijn te verzekeren, is het nodig om pauzes te nemen van het werk, om afgeleid te worden van het werkproces.
Bij de behandeling van burnoutsyndroom wordt aandacht besteed aan training in zelfregulatietechnieken, relaxatiemethoden en dergelijke.
Preventie van burnout-syndroom
Preventie van burnout-syndroom maakt gebruik van enkele methoden die worden gebruikt bij de behandeling. Wat dient als een verdediging tegen emotionele uitputting, kan effectief worden gebruikt in de therapie.
Voor de preventie van het syndroom worden op persoonlijkheid gerichte methoden gebruikt die gericht zijn op het verbeteren van persoonlijke kwaliteiten, weerstand bieden aan stressvolle omstandigheden door het veranderen van hun houding, gedrag, enz. Het is noodzakelijk dat de persoon zelf heeft deelgenomen aan het oplossen van het probleem. Hij moet duidelijk begrijpen wat een burnout-syndroom is, welke gevolgen zich voordoen in het lange verloop van de ziekte, wat de stadia zijn die nodig zijn om de ontwikkeling van het syndroom te voorkomen en hun emotionele bronnen te vergroten.
Aan het begin van de ziekte moet je ervoor zorgen dat een persoon goed kan rusten (volledig geïsoleerd van de werkomgeving). Je hebt misschien ook de hulp nodig van een psycholoog, een psychotherapeut.
De volgende aanbevelingen zijn goede preventieve eigenschappen:
- normale rust, moet u wat tijd aan het werk, een bepaalde tijd van vrije tijd geven. De toename van emotionele burn-out treedt op telkens wanneer de grenzen tussen werk en thuis verdwijnen, wanneer werk het grootste deel van het leven in beslag neemt. Het is uiterst belangrijk voor een persoon om vrije tijd te hebben.
- fysieke oefeningen (minstens drie keer per week). Sport draagt bij aan het vrijkomen van negatieve energie, die zich ophoopt als gevolg van constant stressvolle situaties. Het is noodzakelijk om deel te nemen aan de soorten lichaamsbeweging die plezier brengen - wandelen, rennen, fietsen, dansen, werken in de tuin, enz., Anders zullen ze saai en onaangenaam worden en er zullen allerlei pogingen worden ondernomen om ze te vermijden.
- slaap, helpt stress te verminderen. Een volwaardige slaap die gemiddeld 8-9 uur duurt. Het ontbreken van een nachtrust kan een reeds gespannen toestand verergeren. De persoon heeft voldoende slaap gekregen wanneer hij gemakkelijk opstaat bij de eerste bel van de wekker, alleen in dit geval kunnen we het lichaam uitgerust beschouwen.
- Het is noodzakelijk om een ondersteunende omgeving op de werkplek te behouden. Op het werk is het beter om frequente korte pauzes te maken (bijvoorbeeld elk uur gedurende 3-5 minuten), die effectiever zijn dan die langer duren, maar minder vaak. Het is noodzakelijk om de consumptie van voedingsmiddelen met veel cafeïne (koffie, cola, chocolade) te verminderen, omdat het een sterke stimulans is die stress bevordert. Het valt op dat na drie weken (gemiddeld) na het stoppen van het gebruik van cafeïneproducten, angst, angst en spierpijn bij een persoon afnemen.
- het is nodig om verantwoordelijkheid te delen, te leren weigeren. Iemand die leeft volgens het principe "goed zijn, je moet het zelf doen", wordt onvermijdelijk een slachtoffer van het burnout-syndroom.
- je moet een hobby hebben. Een persoon zou naast het werk ook die interesses moeten kennen, toestaan om de spanning te verminderen. Het is wenselijk dat de hobby helpt om te ontspannen, bijvoorbeeld schilderen, beeldhouwen. Extreme hobby's verbeteren de emotionele spanning van een persoon, hoewel voor sommige mensen een dergelijke verandering van omgeving gunstig is.
Preventie van emotioneel burnout-syndroom
Het burnoutsyndroom is ten eerste vermoeidheid door langdurig werk in de uitgebreide modus. Het lichaam zal al zijn reserves spenderen - emotioneel, fysiek - de persoon heeft geen enkele kracht over. Daarom is het voorkomen van emotioneel burnout-syndroom in de eerste plaats een goede nachtrust. Je kunt regelmatig weekenden doorbrengen in de natuur, op vakantie gaan, sporten. Psychologische trainingen, verschillende ontspannende technieken (ontspanning, yoga, etc.) helpen ook bij de ontwikkeling van het burnoutsyndroom. We moeten ons persoonlijk ontwikkelen - om nieuwe boeken te lezen, nieuwe dingen te leren, nieuwe gebieden te zoeken om hun vaardigheden toe te passen. Het is noodzakelijk om het doel te bereiken, om een gezonde levensstijl te leiden, om van een constant schuldgevoel af te komen. Het is noodzakelijk om het vastgestelde resultaat te bereiken en het te waarderen, elke nieuwe prestatie is een gelegenheid tot vreugde.
Preventie van burnout-syndroom
Een manier om uzelf tegen emotionele uitputting te beschermen, is door u professioneel te ontwikkelen en te cultiveren. Het delen van informatie, ervaring met vertegenwoordigers van een andere dienst, is een goede manier om de wereld op grotere schaal te ervaren (en niet alleen binnen uw eigen team). Hiervoor zijn er nu vele manieren: conferenties, seminars, opfriscursussen, etc.
U moet leren hoe u onnodige concurrentie kunt voorkomen. Soms zijn er situaties waarin de wens om te winnen in alle opzichten een gevoel van angst, agressie en prikkelbaarheid genereert, dat de ontwikkeling van het burnoutsyndroom veroorzaakt.
Bij communicatie, wanneer een persoon zijn gevoelens, ervaringen deelt, is de kans op emotionele uitputting aanzienlijk verminderd. Deel daarom met je dierbaren een uitweg uit een moeilijke situatie. Immers, ondersteuning en begrip van een geliefde is een goede preventie van emotionele burn-out.
Om het risico van ontwikkeling van het syndroom van professionele uitputting te verminderen, is het noodzakelijk:
- bereken, indien mogelijk, ladingen correct
- in staat zijn om van aandacht te wisselen
- om gemakkelijker te relateren aan opkomende arbeidsconflicten
Burnout-syndroom is het resultaat van de actie van stress, sterk, langdurig, ernstig. Deze ziekte kan zich in elke persoon ontwikkelen, iemand heeft meer, iemand heeft een mindere mate. Om het risico op ontwikkeling te verminderen, moet men leren om zich te ontdoen van negatieve emoties in zichzelf, het is onmogelijk dat ze zich opstapelen en ons belasten. Vroeg of laat zal dit leiden tot een volledige achteruitgang in kracht, zowel fysiek als moreel. De aandoening bij het syndroom van emotionele burn-out komt soms tot een zeer zware aandoening, die deskundige hulp van een specialist vereist, waarbij medicijnen worden gebruikt. Maar om jezelf hier niet toe te brengen, moet je jezelf op een positieve manier aanpassen, genieten van het leven, je eigen successen en prestaties.